Закон о жилье в Испании запретил комиссии для арендаторов
В мае 2023 года в Испании вступил в силу закон о жилье, который запретил взимать с арендаторов агентские комиссии за управление недвижимостью и оформление договора. Закон указал, что агентства оказывают услуги арендодателям, поэтому именно они обязаны оплачивать эти расходы.
Норма прямо запретила требовать такие платежи с арендаторов, независимо от формы договора. Запрет действует на всей территории страны.
Агентства продолжают взимать плату под другими названиями
Несмотря на запрет, потребительские ассоциации и Министерство потребления зафиксировали продолжение этой практики. Агентства либо взимают комиссию напрямую, либо переименовывают ее, чтобы обойти закон.
Пабло Перес, спикер Sindicato de Inquilinas de Madrid, заявил, что спустя три года после запрета организации по‑прежнему требуют от арендаторов оплаты агентских расходов. По его словам, форма требований меняется, но суть платежей остается прежней.
Жалоба Facua и отсутствие активных проверок в Канарских островах
Ассоциация потребителей Facua в понедельник подала жалобу в Генеральное управление по делам потребления Канарских островов. Жалоба касалась агентства недвижимости, которое обязывало арендаторов подписывать документы с требованием оплатить «услуги внимания арендатору» и «доступ к эксклюзивной и специализированной информации».
Facua считает эти платежи незаконной комиссией, поскольку публикация объявления не является активным поиском жилья, а арендатор сам обращается в агентство. Ассоциация также сообщила, что большинство проверок начинается только после жалоб пользователей, а активных инспекционных кампаний со стороны автономных сообществ практически нет.
Штрафы, позиция властей и рекомендации арендаторам
Министерство потребления заявило, что правовой запрет уже существует, но не объявило о специальных расследованиях. Самый крупный штраф по этой теме ведомство наложило на компанию Alquiler Seguro.
Министерство назначило санкцию в размере 3,6 миллиона евро за нарушение прав потребителей и оштрафовало компанию по семи эпизодам на общую сумму более шести миллионов евро, включая обязательные услуги для арендаторов и требования по страхованию. Sindicato de Inquilinas de Madrid выпустил руководство и советует при невозможности отказаться от условий подписывать договор, оплачивать спорные суммы банковским переводом с указанием назначения платежа, запрашивать счет с НДС и сохранять переписку и скриншоты объявлений.
Оригинал: источник
