Введение

В Испании разразилась новость, которая затрагивает судьбы сотен работников. Компания Allianz Partners (дочернее предприятие немецкого страхового гиганта Allianz) объявила о планах сократить 320 рабочих мест. Это решение связано с внедрением искусственного интеллекта (технологии, позволяющие машинам выполнять задачи, обычно требующие человеческого интеллекта), который обещает автоматизировать многие задачи, ранее выполнявшиеся людьми.

Планы по сокращению

На встрече между руководством компании и представителями работников было озвучено, что сокращения начнутся в период с 2026 по 2027 год. Хотя подробности процесса пока остаются неясными, представители Allianz Partners заверили, что постараются сделать это как можно менее болезненно для сотрудников, сказав, что „стремимся к адаптации с гуманностью и уважением к всем сотрудникам“.

Услуги компании

Allianz Partners предоставляет услуги в области страхования путешествий, автомобилей и несчастных случаев. В этом году компания завершила интеграцию с Multiasistencia (предоставляет услуги помощи на дороге), которую приобрела в 2018 году. Однако это не единственные изменения: по всему миру Allianz планирует сократить от 1,500 до 1,800 рабочих мест в течение следующих 12-18 месяцев.

Обеспокоенность работников

Более двух третей сотрудников Allianz Partners занимаются телефонными консультациями и обработкой жалоб клиентов. Эти функции становятся всё более заменяемыми виртуальными помощниками, что вызывает тревогу среди работников. Представители профсоюзов (организации, защищающие права работников) выражают опасения, что реальные последствия этих сокращений могут быть более ощутимыми: „Наша цель — защитить работников и их интересы в это непростое время“.

Глобальная перспектива

Профсоюзы, представляющие интересы сотрудников, утверждают, что Allianz стремится достичь глобальной прибыли в 20 миллиардов евро к 2030 году. Если компания не сможет достичь запланированных цифр, это может привести к массовым увольнениям. В то же время, в США уже несколько крупных компаний, таких как HP, Amazon, Apple и Meta, объявили о сокращениях, связанных с внедрением ИИ.

Инвестиции в технологии

В последние два года в технологии ИИ было инвестировано более 400 миллиардов долларов, что вызывает опасения о возможных последствиях для рынка труда. Allianz Partners подчеркивает, что они стремятся к гуманному подходу в процессе цифровой трансформации, уважая всех сотрудников компании.