В воскресенье вечером недалеко от Кордовы (город на юге Испании) в Андалусии (южный автономный регион) столкнулись два высокоскоростных поезда. Авария унесла жизни по меньшей мере 39 человек, еще 123 пассажира получили ранения. Между тем последствия трагедии быстро вышли за пределы места ЧП и затронули всю транспортную систему юга страны.
Массовые отмены и разрыв сообщения
Уже в понедельник, 19 января, Renfe (государственный железнодорожный оператор Испании) объявила об отмене около 200 поездов. Компания приостановила высокоскоростное сообщение между Андалусией и Мадридом (столица страны), что нарушило планы тысяч пассажиров.
Renfe временно остановила движение по ключевым направлениям:
- Мадрид — Кордова
- Мадрид — Севилья
- Мадрид — Малага
- Мадрид — Уэльва
- Мадрид — Кадис
- Мадрид — Альхесирас
- Мадрид — Гранада
Кроме того, перевозчик отменил 23 рейса между Мадридом и Севильей, включая поезда AVE, Alvia и Avlo, 18 рейсов до Кордовы, 28 — в направлении Малаги и шесть — до Уэльвы. При этом сообщение Renfe с Кастилией-Ла-Манчей (центральный регион Испании), включая Толедо, Сьюдад-Реаль и Пуэртольяно, продолжает работать в обычном режиме.
Частные операторы и застрявшие пассажиры
Это решение последовало за действиями частных перевозчиков. Французская Ouigo (бюджетный оператор скоростных поездов) сняла с расписания четыре поезда до Севильи и еще четыре рейса в сторону Кордовы и Малаги. Итальянская Iryo (частный оператор высокоскоростных линий), чьи поезда участвовали в столкновении, отменила 18 рейсов между Мадридом и Севильей, 24 — до Кордовы и три — до Малаги.
На местах ситуация остается напряженной. По сообщениям источников, около 500 пассажиров застряли в Малаге (курортный город на побережье) в ночь после аварии, а в понедельник число столкнувшихся с проблемами выросло. Adif (госкомпания — оператор железнодорожной инфраструктуры) заявила, что после удаления поврежденных составов специалисты оценят ущерб и подключат необходимые технические и человеческие ресурсы, однако сроки возобновления движения пока не определены и отмены возможны и во вторник.
Альтернативы в пути и права пассажиров
Пассажирам между Андалусией и Мадридом приходится искать обходные маршруты. Поезда средней дальности между Севильей и Мадридом продолжают ходить, но дорога занимает около восьми часов. Автобусы между Севильей, Малагой и Кордовой идут от пяти до шести часов, билеты быстро заканчиваются, а такси остаются самым дорогим вариантом — от 400 до 500 евро за поездку Мадрид — Севилья.
Еще одна альтернатива — авиаперелет. Iberia (крупнейшая национальная авиакомпания) выполняет в понедельник два прямых рейса между Мадридом и Севильей в 12:30 и 19:50, при цене билетов свыше 120 евро в одну сторону. Кроме того, авиакомпания летит из Мадрида в Малагу в 16:30, стоимость превышает 140 евро.
Пассажиры с уже купленными билетами могут бесплатно изменить или отменить бронирование через Renfe или онлайн-сервисы компании. После возобновления движения они получат право на компенсацию: 100 % стоимости билета при задержке более 90 минут и 50 % — при задержке от 60 минут.
Оригинал: источник
