Крупные банки Испании за год сократили персонал и офисы
Bankinter, Santander, BBVA, Caixabank, Sabadell и Unicaja за последний год сократили 8 193 сотрудника и закрыли 1 247 офисов. Данные собрала Europa Press на основе квартальной отчетности банков. Они отражают оптимизацию на фоне активного внедрения технологий искусственного интеллекта.
Santander сократил 11 260 сотрудников и закрыл 1 034 офиса
Banco Santander снизил численность персонала группы до 185 243 человек к концу марта 2026 года. В марте 2025 года в группе работали 196 503 сотрудника, что означает сокращение на 11 260 человек за год. Параллельно банк закрыл 1 034 офиса, что на 15 % меньше, чем годом ранее, и довел их общее число до 6 589.
В августе Santander подписал соглашение с OpenAI, материнской компанией ChatGPT. Руководитель направления данных и ИИ Рикардо Мартин заявлял, что банк планирует использовать генеративный ИИ и ИИ-агентов для оптимизации процессов и переосмысления банковских операций.
В феврале президент группы Ана Ботин обозначила количественные цели стратегии. Santander рассчитывает получить 1 000 миллионов евро отдачи от ИИ за три года, из них 300 миллионов евро — от новых доходов и 700 миллионов — от сокращения затрат. В эту часть вошло снижение расходов на персонал на 30 миллионов евро в годовом выражении и амортизация активов на 828 миллионов евро в марте 2026 года. Банк ожидает выйти к 2028 году на 20 000 миллионов евро прибыли в год при рентабельности 20 %.
Sabadell и Bankinter ограничились точечными изменениями
Sabadell сократил штат на 144 человека и довел численность сотрудников до 13 450 к марту 2026 года. Банк сохранил 1 150 действующих офисов и остался одним из наименее активных в пересмотре сети.
Bankinter уменьшил персонал на 26 сотрудников, до 6 648 человек к концу первого квартала 2026 года. Одновременно банк сократил число офисов на две единицы и завершил период с 445 отделениями.
BBVA, Caixabank и Unicaja увеличили штат при закрытии офисов
BBVA показал крупнейший межгодовой прирост персонала: численность сотрудников группы выросла на 2 136 человек и достигла 126 877. В первом квартале банк запустил план добровольных выходов для 750 сотрудников, из которых 230 пришлись на Испанию, где в BBVA работают 29 456 человек. Генеральный директор Онур Генч заявил, что эти уходы не связаны с внедрением ИИ, поскольку развертывание технологий только начинается. При этом BBVA закрыл 168 офисов и сократил их число до 5 565.
Caixabank увеличил численность сотрудников на 1 003 человека, до 47 257 по состоянию на март. Банк с налоговой резиденцией в Валенсии сократил сеть на 0,44 %, закрыв 20 офисов, и располагал 4 547 отделениями, из которых 4 241 находились в Испании.
Unicaja также нарастил штат по сравнению с мартом 2025 года. По итогам первого квартала 2026 года в банке работали 7 379 человек, что на 98 больше, чем годом ранее. Одновременно Unicaja закрыл 20 офисов и завершил март с 925 действующими отделениями.
Оригинал: источник
