Жалоба жителя Эшампле на ежедневный шум
Хоэль Гарсия, 45 лет, живет в районе Эшампле в Барселоне, на улице Провенса, в квартире над супермаркетом Bonpreu. Он сообщает, что более трех лет ежедневно слышит шум из магазина и с улицы. По его словам, активность начинается около 6:00 утра и раньше продолжалась почти без перерывов до 23:00.
В последние три месяца, как утверждает Гарсия, персонал стал приходить позже. При этом отдельные шумы он по‑прежнему слышит рано утром и иногда около 00:00.
Источники шума и зафиксированные эпизоды
Гарсия заявляет, что шум создают внутренние работы магазина и погрузка и разгрузка товаров на улице. Он описывает постоянный звук тележек на тротуаре и работу оборудования внутри помещения. По его словам, ранее магазин использовал коврики для снижения шума от тележек, но затем перестал это делать.
Житель также сообщает, что зафиксировал на видео работу грузовиков в 23:00 и 00:00. Эти записи, по его словам, подтверждают продолжение активности в поздние часы.
Проверка мэрии Барселоны и нормы шума
Муниципалитет Барселоны сообщает, что 10 апреля начал процедуру проверки ситуации. Власти провели замеры шума в квартире Гарсии с помощью сонометрии и сейчас оценивают результаты.
Адвокат по вопросам акустического загрязнения Ллуис Гальярдо поясняет, что в Каталонии решающим фактором остается превышение установленных пределов шума. Днем допустимый уровень составляет 60 децибелов, ночью — 50 децибелов. По его словам, без превышения лимитов муниципальные органы практически не могут вмешаться.
Позиция Bonpreu и общественный резонанс
Сеть супермаркетов Bonpreu заявляет, что знает о ситуации и неоднократно рассматривала жалобы соседа. Компания сообщает, что отменила ночные разгрузки с августа 2024 года. По ее данным, изменения в операционных процессах начали действовать с ноября или декабря 2025 года, а сейчас разгрузка проходит между 19:30 и 20:00, магазин закрывается в 22:00, и после этого шум не возникает.
Гарсия сообщает, что с 2023 года подал несколько официальных жалоб и множество обращений. 8 января он опубликовал в Instagram видео с зафиксированными шумами и погрузкой товаров; ролик набрал десятки тысяч отметок «нравится» и около миллиона просмотров. По его словам, в комментариях другие жители также описывали похожие проблемы.
Согласно опросу Института национальной статистики Испании (INE, государственная служба официальной статистики) за 2022 год, около 20 % жителей страны заявляют о шумовых неудобствах в своих домах. На европейском уровне Агентство по окружающей среде сообщает, что один из пяти граждан подвергается вредным уровням шума. Хоэль Гарсия ожидает итогов муниципальной сонометрии и допускает, что замеры могут показать уровень шума в пределах нормы.
Оригинал: источник