Futura 2026 и развитие цифровой стратегии BBVA в Испании
BBVA провел ежегодное инновационное мероприятие Futura 2026, где банк показал развитие цифровой стратегии в Испании. Центральным элементом стала мобильная app, которую BBVA развивает как персонализированную платформу для клиентов.
Приложение anticipa потребности пользователей, позволяет настраивать отображаемые функции и расширяет персонализацию на карты, путешествия, инвестиции и безопасность.
Fast Track Hipoteca и предварительный расчет ипотеки
На Futura 2026 BBVA представил Fast Track Hipoteca — цифровую услугу для предварительного расчета ипотечного кредита. Сервис доступен как клиентам BBVA, так и тем, кто не обслуживается в банке.
BBVA проводит персонализированный экономический анализ на основе официальных данных, которые пользователь передает автоматически и безопасно через систему идентификации Cl@ve Móvil (государственная цифровая идентификация для онлайн-сервисов). Примерно через восемь рабочих часов заявитель получает точный предварительный расчет суммы возможной ипотеки.
Расчет действует три месяца при условии неизменности данных и помогает искать жилье с большей уверенностью. Fast Track Hipoteca не является обязывающим предложением и не гарантирует выдачу кредита, а окончательное решение зависит от полного анализа рисков и объекта недвижимости.
Персонализация приложения и банковских карт BBVA
BBVA также объявил о новых возможностях персонализации мобильного приложения. При входе клиенты видят быстрые доступы к данным и функциям, которые соответствуют их повседневному управлению финансами.
В зависимости от профиля приложение показывает динамику капитала, доходы и расходы, инвестиционные данные по акциям или ETF, цели накоплений и рекомендации финансового коуча. Пользователи могут самостоятельно настраивать и переупорядочивать эти элементы.
В рамках персонализации BBVA расширил настройку банковских карт через приложение на iOS и Android. Клиенты могут менять дизайн карт с использованием изображений, созданных искусственным интеллектом, и при желании заказывать физические версии.
Молодежные предложения и цифровая безопасность BBVA
Отдельный блок мероприятия BBVA посвятил клиентам младше 30 лет. В рамках BBVA Trader Bolsa они могут инвестировать в акции и ETF за 0,99 евро за операцию без комиссии за хранение активов.
Для этой аудитории банк расширил Pack Viajes без стоимости, который включает операции за границей без комиссий и бесплатное снятие наличных. Все предложения доступны через цифровой счет без комиссий с бесплатными картами и возможностью открывать дополнительные счета.
Завершая презентацию, BBVA представил функцию проверки подлинности входящих звонков в приложении. Система работает в реальном времени и позволяет клиенту подтвердить, что звонок действительно поступает от банка.
Оригинал: источник