Новые горизонты CaixaBank

В сердце Испании, где финансы и технологии переплетаются, CaixaBank делает шаг к обновлению своей цифровой платформы imagin. Банк хочет, чтобы его предложения стали такими же привлекательными, как у известных нео-банков, таких как Revolut и Trade Republic (популярные цифровые банки с инновационными услугами).

Расширение услуг

На недавней конференции, организованной банком, аналитики Jefferies (финансовая аналитическая компания) поделились своими наблюдениями. Они отметили, что CaixaBank планирует расширить ассортимент услуг imagin, включая продукты для путешествий, криптовалютные сервисы и программы кэшбэка (возврат части потраченных денег), что должно привлечь внимание новых клиентов.

Интересно, что 56% клиентов imagin уже получают свою зарплату на счета в этом банке. Это важный шаг для укрепления доверия и отношений с клиентами. Бренд imagin, поддерживаемый CaixaBank, вызывает больше доверия, чем многие другие нео-банки.

Международные амбиции

Аналитики также выделили Португалию как перспективный рынок для международного расширения CaixaBank. Банк уже имеет там сильное присутствие через BPI (Banco Português de Investimento), что открывает новые горизонты.

На конференции обсуждались две разные цифровые платформы — CaixaBank Now и imagin. Каждая из них нацелена на свою аудиторию, учитывая различия в возрасте и потребностях клиентов. CaixaBank продолжает инвестировать в искусственный интеллект и цифровизацию, что, по мнению аналитиков, поможет снизить коэффициент эффективности ниже 40% к 2027 году.

Участие в криптовалютном консорциуме

Кроме того, банк участвует в европейском консорциуме, работающем над разработкой стабильной криптовалюты. Однако CaixaBank считает, что использование криптовалюты актуально в основном для платежей, а не для депозитов в развитых экономиках, таких как еврозона и США.