Утечка данных клиентов

Endesa Energía признала несанкционированный доступ к своей коммерческой платформе.

Данные клиентов, включая документы удостоверяющие личность и средства оплаты, были извлечены.

Атакующий получил доступ к данным контактов, документам удостоверяющим личность и IBAN (международный номер банковского счета) банковского счета.

Пароли доступа не были затронуты.

Уведомление пользователей

Endesa начала уведомлять пользователей, которых коснулся инцидент, через электронную почту.

Компания не обнаружила злоупотребления украденными данными.

Однако атакующий может попытаться усыновить или суррогировать личность клиентов.

Он может публиковать данные в цифровых форумах или использовать данные для отправки мошеннических писем и сообщений.

Рекомендации для клиентов

Endesa считает, что вероятность высоких рисков для прав и свобод клиентов «импровабле» (невероятная).

Клиентам рекомендовано быть внимательными к подозрительным сообщениям.

Они могут сообщать о подозрительных действиях по телефону: 800 760 366.

Endesa активировала протоколы и процедуры безопасности после инцидента.

Оригинал: источник