Как действовать, если застряли в лифте

Застрять в лифте — это пугающая ситуация, но современные технологии делают её безопасной.

Успокойтесь и вызовите помощь

Застряв в лифте, первое, что нужно сделать, — это успокоиться. Ignacio Ajo (специалист по безопасности компании Otis) напоминает, что современные лифты оборудованы системами, которые предотвращают серьёзные риски, такие как падение или нехватка кислорода. Глубокий вдох поможет собраться с мыслями и не поддаваться панике.

После успокоения следует вызвать помощь. Для этого нужно нажать на кнопку тревоги, удерживая её несколько секунд. Эта кнопка соединяется с сервисом поддержки, готовым прийти на помощь в любую минуту. Некоторые лифты имеют возможность видеозвонка (видео-связь), что может облегчить общение с операторами.

Ожидание помощи

После вызова помощи остаётся ждать. Персонал компании уведомит техника, который вскоре приедет на помощь. Важно не пытаться открыть двери самостоятельно — это может осложнить ситуацию. Только квалифицированные специалисты могут провести эвакуацию.

Даже если у вас нет мобильного телефона, это не проблема. Система тревоги (сигнализация для экстренных случаев) и интерком (двусторонняя связь) работают без мобильной связи, что гарантирует возможность связи с помощью. Согласно новым нормам, даже более старые лифты должны быть оснащены двусторонней системой связи.

Советы по безопасности

Службы поддержки работают круглосуточно, даже в праздничные дни. Техники обычно прибывают очень быстро, независимо от времени. Главное — сохранять спокойствие и терпеливо ждать помощи.

Не стоит игнорировать кнопку тревоги, так как это самый быстрый способ получить помощь. И помните: резкие движения могут привести к травмам, поэтому лучше действовать осторожно.