Как Smart TV собирают данные о просматриваемом контенте

Исследование телевизоров LG OLED выявило механизмы работы системы распознавания контента и сбора пользовательских данных. Производитель разъяснил алгоритм обработки голосовых команд.

Как Smart TV собирают данные о просматриваемом контенте

Недавнее исследование телевизоров LG OLED вновь привлекло внимание к вопросам приватности и сбору данных в современных Smart TV. Анализ показал, что телевизоры могут собирать информацию о действиях пользователя, включая активность, связанную с аудиосистемой при выключенном экране.

Центральным элементом системы является технология ACR (Automatic Content Recognition), которая анализирует фрагменты изображения или звука. Сравнивая их с базами данных, устройство определяет, какой контент просматривает пользователь: фильмы, сериалы, телепередачи или контент с устройств, подключенных через HDMI, например, игровых консолей.

Полученные данные позволяют компаниям формировать профили аудитории, что необходимо для показа персонализированной рекламы и предоставления рекомендаций. Обычно эта функция активна по умолчанию, и согласие на ее работу пользователи дают при первоначальной настройке телевизора, подписывая EULA (End User License Agreement — соглашение о лицензии конечного пользователя).

Согласно изданию The Verge, пользователи часто принимают условия EULA, не изучая подробно все пункты соглашения, что приводит к автоматической активации служб отслеживания.

В ответ на обвинения в постоянной записи разговоров представители LG заявили, что телевизоры не ведут непрерывную запись. По словам компании, обработка голоса начинается только после нажатия соответствующей кнопки на пульте или при распознавании команды активации «Hi, LG». Если команда не распознана, аудиоданные немедленно удаляются.

Оригинал: https://www.20minutos.es/tecnologia/moviles-dispositivos/tu-smart-tv-puede-saber-que-estas-viendo-asi-funciona-sistema-que-recopila-datos-para-publicidad_7041515_0.html