Пустые зачёркнутые ценники не всегда означают выгоду
Пустые перечёркнутые ценники не всегда означают выгоду. Следователи министерства по делам потребителей Испании обнаружили приём: за несколько дней до распродажи продавцы повышали цену, а затем показывали эту уже увеличенную «до скидки» стоимость без реального снижения.
Consumer Affairs (министерство по делам потребителей Испании, контролирует права покупателей) — это министерство по делам потребителей Испании, которое имеет полномочия проводить проверки и налагать административные штрафы за недобросовестные коммерческие практики. Ведомство возглавляет министр Пабло Бустиндюй (глава ведомства по делам потребителей), материал подписан автором: José A. González (автор исходного материала) и был опубликован 28 ноября 2025 года.
Кого наказали
Ведомство назвало поимённо пять из семи оштрафованных компаний: Carrefour (крупная международная сеть супермаркетов), PC Componentes (испанский интернет‑ритейлер электроники), MediaMarkt (сеть магазинов электроники), Notino Italia (онлайн‑парфюмерия и косметика) и Gestaweb 2020 (компания‑продавец онлайн). Имена двух оставшихся фирм в публикации не раскрыты — министерство их не разгласило.
По закону скидкой считается цена, которая не выше минимальной цены, рекламировавшейся в последние 30 дней, и при промо-лейбле эта минимальная цена должна быть зачёркнута. Проверяющие установили: в описанных случаях продавцы подняли цену за одну неделю до Black Friday 2023, а затем рекламировали уже повышенную «обычную» цену как будто бы до распродажи.
Суммы штрафов
Сумма штрафов составила 350 000 евро: Notino Italia — 110 000 евро, Gestaweb 2020 — 100 000 евро, MediaMarkt — 25 000 евро, Carrefour — 21 500 евро, PC Componentes — 1 500 евро; оставшиеся две компании также получали санкции в рамках того же производства.
Мониторинг и практики, за которыми будут следить
Министерство объявило о запуске кампании контроля и мониторинга скидочных практик в этот сезон, включая Cyber Monday (онлайн‑распродажа после Black Friday). В перечень приёмов, которые ведомство намерено отслеживать с помощью технологических инструментов, вошли: предварительное повышение цен, постепенное увеличение цен, тактики давления для поощрения покупок, временные вариации цен и персонализация сумм по данным потребителя.
Ведомство намерено использовать технологические инструменты для обнаружения приёмов предварительного повышения цены и других нерегулярных коммерческих стратегий (план ведомства по использованию автоматизированных систем мониторинга).
Что могут сделать покупатели
Небольшой практический совет для покупателей: чтобы проверить, соответствует ли зачёркнутая «до цены» правилу 30 дней, смотрите историю цен в специализированных сервисах, архивных снимках страниц или сохраняйте скриншоты — это поможет зафиксировать фактическую динамику цен и при необходимости обратиться в ведомство.
В тексте исходного сообщения были технические фрагменты типа «Zoom Shop window with Black Friday sales. RC Legal», которые не содержат дополнительных фактов по делу и в этой публикации опущены как служебные подписи.
