Введение
В 2024 году на ‘Телефон Золотой’ (Teléfono Dorado, горячая линия поддержки) поступает все больше звонков от молодых людей до 35 лет. Они ищут поддержки после разрывов отношений, переездов или потери связи с близкими. В условиях цифровой гиперсвязанности многие из них чувствуют себя изолированными, не имея возможности поговорить с кем-то в реальной жизни.
Статистика одиночества
По данным фонда ‘Mensajeros de la Paz’ (Фонд Посланцы Мира), 20% населения Испании ощущает одиночество. Это состояние становится хроническим для 6,5 миллионов человек, что составляет 13,5% населения. Особенно остро одиночество ощущают женщины, которые составляют 55% от всех обращений за эмоциональной поддержкой.
Географические различия
Географически одиночество проявляется по-разному. В Мадриде 21,5% звонков связано с быстрым темпом жизни и анонимностью. В Андалусии 19,7% обращений усугубляется отсутствием социальных сетей, в то время как в Стране Басков (País Vasco) 10,4% звонков связано с потерей традиционных сообществ. Здесь молодые люди, как и пожилые, ищут ‘друзей по голосу’, чтобы преодолеть чувство изоляции.
Проблемы и запросы на поддержку
64% людей, обращающихся за поддержкой, живут одни. Многие из них сталкиваются с физическими и эмоциональными проблемами, такими как депрессия и тревожность. Фонд подчеркивает, что одиночество не зависит от уровня дохода, но нехватка ресурсов затрудняет доступ к социальным активностям.
Люди просят о создании мероприятий и пространства для общения, чтобы наладить настоящие связи и преодолеть чувство изоляции. ‘Телефон Золотой’ уже более 30 лет предоставляет эмоциональную поддержку и помощь тем, кто в ней нуждается.