Ситуация вокруг Meta

В Брюсселе разгорается скандал вокруг компании Meta, управляющей такими популярными платформами, как Facebook, Instagram и WhatsApp. Европейская комиссия (орган власти ЕС) объявила о начале антимонопольного расследования, подозревая, что Meta вводит ограничения, мешающие использованию технологий искусственного интеллекта (ИИ) в WhatsApp.

Новая политика компании

Новая политика компании, озвученная в октябре, запрещает ИИ-поставщикам (компаниям, использующим ИИ для общения с клиентами) взаимодействовать с пользователями через WhatsApp, если их услуги основаны на ИИ. Это вызывает серьезные опасения у комиссии, которая считает, что такие меры могут помешать третьим сторонам предлагать свои технологии в Европе.

Важность платформы для бизнеса

WhatsApp стал важным инструментом для бизнеса, позволяя компаниям взаимодействовать с клиентами. Многие из них, включая поставщиков ИИ, используют эту платформу для улучшения общения с клиентами. Однако с введением новых условий Meta, которые начнут действовать с 15 января 2026 года, поставщики ИИ рискуют столкнуться с блокировкой при попытке связаться с клиентами через мессенджер.

Дисбаланс на платформе

Интересно, что собственные ИИ-сервисы Meta останутся доступными для всех пользователей WhatsApp, что создает явный дисбаланс. Расследование будет охватывать всю Европу, за исключением Италии, где уже идет анализ со стороны местного антимонопольного органа.

Возможные последствия для Meta

Если подозрения подтвердятся, Meta может быть признана нарушающей антимонопольное законодательство ЕС. Вице-президент Европейской комиссии, Тереза Рибера, подчеркивает необходимость защиты конкуренции и предотвращения злоупотреблений со стороны крупных компаний в сфере технологий ИИ.