Инцидент на маршруте Мадрид — Барселона
В понедельник поезд Ouigo №6501, следующий из Puerta de Atocha (главный вокзал Мадрида, центральный железнодорожный узел) в Barcelona Sants (главный вокзал Барселоны, крупный транспортный узел), остановился на пути 1 станции Madrid Sur (станция на юге Мадрида, региональное транспортное звено) в 10:22 из‑за поломки его autopropulsado — автопривода (моторной секции состава, тяговый блок поезда).
Состав простоял, затем возобновил движение в 11:10, но вскоре снова остановился для обработки неисправности машинистом и примерно через двадцать минут тронулся вновь.
В 12:31 похожая проблема повторилась: поезд остановился между населенными пунктами Ricla и Calatayud (Ricla — населённый пункт в Арагоне; Calatayud — город в провинции Сарагоса, Арагон). В 13:21 состав отогнали на путь 3 станции Calatayud (станция обслуживает стандартную колею — ancho estándar, обычная европейская ширина рельсов), где вновь предпринимали попытки устранить неисправность.
Эвакуация и пересадка пассажиров
Примерно через три часа после размещения на путь 3 был направлен другой поезд (convoy, запасной состав для эвакуации пассажиров) для эвакуации и пересадки пассажиров — люди были «rescatados por otro convoy», то есть пересажены в запасной состав, чтобы продолжить путь до Барселоны.
По данным оператора Ouigo (французский железнодорожный оператор), в неисправном поезде находились 1 055 пассажиров; в сумме компания оценила число затронутых инцидентом в примерно 2 850 человек: к этим 1 055 добавляются пассажиры двух отменённых рейсов — около 900 человек в поезде из Барселоны в Мадрид и примерно 895 в другом отменённом поезде в направлении Мадрид→Барселона.
Пассажиры, пересаженные в резервный поезд, прибыли в пункт назначения с ожидаемой задержкой примерно в шесть с половиной часов.
Причины, источники и компенсации
Оператор называет причину инцидента «incidencia técnica» (официальная формулировка технической неисправности, без подробного технического описания); в исходном материале нет подробного технического объяснения поломки.
Хронологию событий и временные метки предоставило Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible (испанское министерство транспорта, уполномоченный орган по мобильности); сведения также передавались в EFE (испанское информационное агентство) от представителей оператора Ouigo.
В исходных сообщениях нет информации о пострадавших, материальном ущербе или претензиях и возмещениях. Тем пассажирам, кто ищет актуальную информацию по билетам или возможным компенсациям, в источнике рекомендовано обращаться напрямую в Ouigo или в соответствующее министерство — в материалах этого выпуска такие детали не раскрыты.
