Школа и её цель
С 2018 года Fundación La Caixa (испанский благотворительный фонд) через свою Escuela de Cuidadores (школа по уходу за больными) регулярно проводит курсы для граждан — семейных опекунов и волонтёров — которые сталкиваются с тяжёлыми заболеваниями и ситуациями конца жизни.
Инициатива по поддержке людей с продвинутыми заболеваниями возникла ещё в 2008 году, но школа была официально запущена в 2018 году в рамках Programa para la Atención Integral a Personas con Enfermedades Avanzadas de la Fundación La Caixa. С тех пор организовано более 2 400 talleres (занятий), в которых приняли участие около 10 000 человек со всей Испании.
Формат курсов
Курсы состоят из шести–семи еженедельных уроков продолжительностью от 1,5 до 2 часов; занятия проводятся presencial (очно) или vía online (онлайн). В год открывается пять convocatorias (пять наборов групп), а классы формируют из 10–15 человек для более доверительной атмосферы.
Занятия ведут специалисты в области психологии, сестринского дела (enfermería), физиотерапии и социальной работы. Программа, по словам фонда, направлена одновременно на передачу практических знаний по уходу и на навыки самозаботы: «cuidar sin descuidarse» — «заботиться, не забывая о себе».
История и опыт участниц
Лурдес Бердьé пришла на курс, когда её отец Ángel был госпитализирован в 2022 году. Она рассказывает, что на ранних стадиях семьи часто получают помощь от социальных работников больниц и от CAP (Centro de Atención Primaria — центр первичной медико-санитарной помощи, местная сеть семейных клиник), которые помогают оформлять обращения за пособиями по уходу (ayudas a la dependencia, государственные выплаты для нуждающихся в уходе).
«Las ayudas son solo una parte del proceso de cuidar», говорит Лурдес: пособия и официальная поддержка помогают, но не заменяют знаний и умений. Она подчеркнула, что курс помог ей не только лучше ухаживать за отцом, но и «aprender a cuidarse a uno mismo y al entorno» — научиться заботиться о себе и об окружении, разделяющем ответственность.
Лурдес признаёт, что «hubiera sido genial hacer el curso al principio del proceso» и советует его тем, кто только становится опекуном. Вместе с тем она отмечает, что уход часто ложится на семьи, помощь иногда приходит с задержками, и «hay muchos aspectos de los cuidados que no se cubren con recursos públicos» — многие аспекты ухода не полностью покрываются публичными ресурсами.
Мнение организаторов
Исиар Ансизу (Iciar Ancizu, директор Департамента гуманизации здравоохранения Fundación La Caixa, руководитель направления по гуманизации ухода) говорит, что школа появилась потому, что «lo que más preocupa a las personas en situación de enfermedad avanzada y final de vida es su familia». Она подчёркивает, что отбор участников основан на том, что человек уже ухаживает за близким в ситуации «enfermedad avanzada», чтобы создать безопасное пространство для обмена опытом и передачи необходимых знаний.
По словам Ancizu, методология программы «es sólida y tiene impacto», и содержимое курсов корректируется по отзывам семей и опекунов. Для широкой доступности Escuela de Cuidadores сотрудничает с разными организациями — прежде всего в вопросах распространения информации, чтобы курсы находили целевую аудиторию.
Что даёт программа участникам
Маленькие группы, многопрофильные специалисты и сочетание практических и эмоциональных тем дают участникам конкретные навыки и опору в уходе; при этом сами участники отмечают, что программа частично восполняет пробелы в публичной поддержке и что было бы важно пройти такое обучение как можно раньше в процессе ухода.
