Решение Суда Европейского Союза

Суд Европейского Союза постановил, что авиакомпании должны возмещать комиссию посредника после отмены авиабилета.

Авиакомпания KLM возместила пассажирам сумму, которую они заплатили, за вычетом примерно 95 евро, которые Opodo взимала в качестве комиссии.

Права пассажиров

Пассажиры передали свои права на возмещение Ассоциации защиты прав потребителей. Ассоциация утверждала, что возмещение должно включать комиссию посредника.

KLM заявила, что не обязана возмещать комиссию, так как не знала о ее взимании. Верховный суд гражданских и уголовных дел Австрии направил запрос в Суд Европейского Союза.

Уточнения суда

Суд уточняет, что авиакомпании не обязаны знать точную сумму комиссии для освобождения от обязательства возмещения. Судебное разбирательство касается услуг в контексте коммерческой практики посредников.

Оригинал: источник