Актриса Ассумпта Серна опубликовала в социальных сетях серию видеороликов, в которых подвергла резкой критике работу Департамента социальных прав и инклюзии (Departament de Drets Socials i Inclusió) Каталонии. Поводом для обращения стали личные трудности с оформлением пособий по уходу за пожилыми родителями, а также информация о том, что в августе шесть из восьми офисов социальных служб Барселоны были закрыты как минимум на три недели.
За несколько дней видео собрало более 1,3 миллиона просмотров и 4000 комментариев. Актриса создала онлайн-форму для сбора жалоб, которую на данный момент заполнили 1014 человек. По данным заявителей, 67% сталкиваются с задержками решений, 59,2% получают меньше помощи, чем необходимо, а 48,7% не получают никаких выплат, несмотря на наличие родственников, нуждающихся в уходе.
Согласно отчету Ассоциации директоров и управляющих социальных служб (AEDYGSS), опубликованному в июне, Каталония лидирует в Испании по количеству людей в списках ожидания системы социальной поддержки. В регионе ожидают помощи 80 827 человек, что составляет 30,4% от общего числа по стране (265 460). Среднее время ожидания составляет 320 дней при законном лимите в 180 дней. За первые пять месяцев года в Каталонии умерли 4 342 человека, не дождавшись решения о предоставлении статуса зависимого лица.
В Департаменте социальных прав и инклюзии заявили, что уже работают над решением проблемы в рамках «плана Cura», анонсированного президентом Женералитета Сальвадором Ильей в апреле. Программа с бюджетом 25 миллионов евро предусматривает наем 200 специалистов, что, по расчетам властей, позволит ускорить обработку 18 200 дел и увеличить количество ежегодных заявок на 25 000.
Ассумпта Серна и 20% участников ее опроса намерены добиваться государственного соглашения по вопросам зависимости, чтобы вывести проблему из плоскости индивидуальных жалоб на общенациональный уровень.
Оригинал: https://www.lavanguardia.com/vida/20260818/11615470/denuncia-assumpta-serna-desata-ola-indignacion-sistema-dependencia-debemos-denunciar-falta-etica-administracion.html
