Петя́к или Подсказка: Семья Josefa Chaves, 92‑летней бабушки из Тэо, подала заявку на помощь зависимостью 25 февраля 2025 г. и ждала первой оценки более года.
Первая встреча с работником социальной службы была назначена только в середине мая 2025 г. – 11 июня – после автоматической звонка. Тем временем, 27 мая 2025 г. бабушка умерла.
Задача для сотрудника социальных служб – проводить одну оценочную встречу в день в рамках ресурсоёмкого графика. После смерти Josefa Chaves офицер приёма и работна приступили к оценке, но файл был направлен в архив.
Семья подала новые жалобы в автономную администрацию и рассматривает подачу иска в контент‑административном суде. Минимальный срок для завершения процедуры в соответствии с законом составляет шесть месяцев, но в данном случае был нарушён порядок.
Согласно данным Asociación Estatal de Directoras y Gerentes de Servicios Sociales, в течение первых пяти месяцев 2025 г. в Галиции умерло 34 человека, ожидая признания факторов, связанных с зависимостью. Secretaria Xeral извинилась за задержку и заявила о намерении принять меры.
Стоимость проживания в детских учреждениях колеблется от 2 300 до 2 700 евро в месяц, что накладывает дополнительную финансовую нагрузку на семьи, ожидающие помощи.
Оригинал: https://www.elperiodico.com/es/sociedad/20260625/cita-ayuda-dependencia-llega-tarde-131680972