Инцидент произошел 19 августа в заведении на улице viale Ceccarini в итальянском городе Риччоне. В 10:05 был напечатан заказ, в котором, помимо просьбы приготовить яичницу «хорошо прожаренной», содержалась нецензурная надпись: «Эта меня достала, сожги яйца и плюнь в них».
Фотографию чека, опубликованную клиентами в интернете, первой распространила газета La Voce di Cesenatico. Семья из трех человек, проживающая во Флоренции, отказалась от употребления яичницы из опасений, связанных с содержанием записки, и оплатила только кофе и бутилированные напитки.
Руководство ресторана публично признало поведение сотрудника «абсолютно неуместным» и заявило, что оно не соответствует стандартам компании. Согласно версии администрации, автором записи является 17-летний стажер, работающий в заведении несколько недель. В ресторане подчеркнули, что это обстоятельство «не смягчает тяжесть произошедшего».
Стороны конфликта расходятся в описании деталей урегулирования ситуации. Администрация утверждает, что директор извинился перед клиентами и предложил им бесплатные продукты, однако семья заявляет, что предпочла отказаться от предложения. Кроме того, клиенты выразили сомнения относительно того, что автором оскорбления был несовершеннолетний сотрудник, утверждая, что имели дело со взрослым человеком.
На данный момент независимых подтверждений возраста сотрудника нет. Ресторан сообщил о принятии мер для предотвращения подобных ситуаций в будущем.
Оригинал: https://www.elmundo.es/internacional/2026/08/22/6a897ebefdddff9c5f8b45a0.html
