Правительство Испании внедрило реформу, которая меняет порядок взаимодействия Главного казначейства социального обеспечения (Tesorería General de la Seguridad Social) с гражданами. С 1 сентября ведомство переходит на преимущественное использование электронных уведомлений, сокращая объем бумажной почты.
Работники, находящиеся на временной нетрудоспособности, больше не будут получать письма по обычной почте. Все официальные уведомления и решения по процедурам будут доступны в Электронном офисе Социального обеспечения (SEDESS). О появлении нового сообщения граждане будут информироваться через SMS или по электронной почте. Для доступа к документам потребуется цифровая идентификация (цифровой сертификат, Cl@ave permanente, Cl@ave móvil или электронный DNI).
Изменения также касаются лиц, ожидающих признания постоянной нетрудоспособности или установления постоянных, но не приводящих к нетрудоспособности травм. Повестки на медицинский осмотр от Национального института социального обеспечения (INSS) и запросы дополнительной документации теперь также будут направляться исключительно в телематическом виде. При необходимости продолжить получать бумажные письма граждане должны лично обратиться в офис Социального обеспечения и подать соответствующее письменное заявление.
Юристы юридической фирмы Col·lectiu Ronda подчеркивают, что электронное уведомление считается полученным в момент открытия сообщения или по истечении 10 календарных дней после его отправки ведомством. Неоткрытие уведомления не является законным оправданием для его неполучения. По истечении 10-дневного срока начинают отсчитываться сроки для подачи апелляций или возражений, поэтому эксперты рекомендуют регулярно проверять наличие новых сообщений в системе SEDESS, не дожидаясь SMS или письма на почту.
Текущие правила получения уведомлений остаются прежними для пенсионеров (по старости, потере кормильца или в связи с вдовством), а также для родителей, получающих пособие по уходу за ребенком.
Оригинал: https://www.elperiodico.com/es/economia/20260831/trabajadores-baja-recibiran-cartas-seguridad-133736392
