Группа пенсионеров Servicio Andaluz de Salud (SAS) из Малаги опубликовала третий отчёт о задержках в доступе к врачу. Данные собраны за 10–12 июня по 1 074 запросам по всей провинции.
Общий результат: 21,23 % заявок (228 случаев) не получили доступную дату приёма, а 30 % пациентов (313 запросов) не смогли назначить телефонный приём. Среднее время ожидания при получении даты – 8,4 дня, а в отдельных случаях – до 20 дней. 85 % пациентов ждут более рекомендованных 24–48 часов.
Регионы с самыми тяжёлыми задержками: в районе Guadalhorce почти половина пациентов (56,9 %) не получат приём у своего врача; средняя задержка – 8,6 дня. В районе Costa del Sol средняя длительность ожидания превышает 10 дней. В самом городе Малага 23,1 % заявок остаются без даты.
В некоторых базах здоровья ожидание особено высоко: ZBS Cártama – 10 дней средняя задержка и 90 % заявок без даты; Alhaurín el Grande – 11,67 дней и 76,9 % без даты; Coín – почти 13 дней. Центры хода более 12 дней: Humilladero – 16,6 дня, La Luz – 16,5 дня, Trinidad – 15,8 дня.
Координатор исследования, врач‑пенсионер José del Río, отмечает, что отсутствие доступных дат и прозрачных данных в SAS ухудшает качество наблюдения за пациентами и увеличивает нагрузку на больницы.
Ни один из подтверждённых исследований не обсуждает причины задержек, но авторы подчёркивают, что прозрачность информации – ключ к улучшению ситуации.
Оригинал: https://www.malagahoy.es/malaga/cinco-malaguenos-no-cita-atencion-primaria_0_2007104757.html
