Брюссель обвинил Instagram и Facebook в нарушении DSA из‑за доступа детей

Европейская комиссия в среду сообщила, что социальные сети Instagram и Facebook, принадлежащие американской компании Meta, нарушают Закон о цифровых услугах (DSA). Комиссия заявила, что платформы не идентифицируют, не оценивают и не снижают риски доступа к своим сервисам со стороны детей младше 13 лет. По ее данным, от 10 % до 12 % детей младше этого возраста используют Instagram и/или Facebook.

Еврокомиссия заявила о нарушении DSA со стороны Meta

Комиссия указала, что условия использования Meta закрепляют минимальный возраст доступа к Instagram и Facebook на уровне 13 лет. При этом Брюссель пришел к выводу, что меры компании по соблюдению этого ограничения работают неэффективно. Дети младше 13 лет могут указать ложную дату рождения при создании аккаунта.

Платформы, по выводам расследования, не применяют действенные проверки для подтверждения достоверности заявленного возраста. Это позволяет несовершеннолетним продолжать пользоваться сервисами без дополнительного контроля.

Требования Комиссии к Instagram и Facebook

В рамках расследования Брюссель предупредил Instagram и Facebook о необходимости усилить меры по предотвращению, выявлению и удалению аккаунтов пользователей младше 13 лет. Кроме того, Комиссия потребовала от Meta эффективно снижать риски, с которыми могут сталкиваться дети на платформах.

Комиссия также указала на необходимость обеспечить высокий уровень конфиденциальности, безопасности и защиты для пользователей младше 13 лет. Эти требования относятся к обоим сервисам Meta.

Проблемы с жалобами и ход расследования в ЕС

Комиссия обратила внимание на инструмент Meta для жалоб на пользователей младше 13 лет. По ее данным, пользователям требуется до семи кликов, чтобы попасть к форме жалобы, при этом система не заполняет форму автоматически данными пользователя. Даже после подачи жалобы Meta не обеспечивает надлежащий контроль, и несовершеннолетний может продолжать пользоваться сервисом без проверки.

Процедура против Instagram и Facebook началась 16 мая 2024 года. В ходе расследования Комиссия опиралась на поддержку организаций гражданского общества и экспертов по защите несовершеннолетних по всему Европейскому союзу.

Возможные санкции и финансовые показатели Meta

После публикации выводов цифровые платформы получили возможность принять меры для устранения выявленных нарушений. Если Комиссия подтвердит свои выводы, она может назначить штраф, соразмерный нарушению, но не превышающий 6 % от общего мирового годового оборота поставщика. Комиссия также вправе вводить периодические штрафные санкции для принуждения к соблюдению требований.

Meta, владеющая Facebook и Instagram, по итогам 2025 года получила чистую прибыль в размере 50,545 млрд евро. Выручка компании за тот же период достигла 168,016 млрд евро.

Оригинал: источник